De gemeente Katwijk gaat begin februari een snelbalie openen voor rijbewijzen en paspoorten. GemeenteBelangen stelde dat vorig jaar mei in de media al voor. GB publiceerde toen o.a. een verslag van een fustenchef en een lijnrijder die veel tijd waren kwijt geraakt aan de nieuwe openingstijden van de publieksbalie. Baliemedewerkers hadden hen bovendien op onvriendelijke manier een lesje geleerd.  Het nieuwe rijbewijs lag klaar maar de baliemedewerkers overhandigden het niet omdat deze inwoners geen afspraak hadden gemaakt.

GB hielp hen met een klacht in te dienen en stelde bovendien raadsvragen. Het resultaat is dat in februari 2014 de gemeente Katwijk een snelbalie opent zodat inwoners niet langer onnodig tijd kwijt zijn aan het vernieuwen van hun rijbewijs en paspoort. ´Beter laat dan nooit´, is het credo van GemeenteBelangen. De conclusie van GB is dan ook …wilt u iets verbeteren aan de werkwijze van de gemeente dien een klacht in en informeer ons. Het werkt, maar niet direct!

Geert Diemer,
Steunfractie GemeenteBelangen